PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué valor tiene el envío?
El valor del envío depende de tu dirección. Estamos conectados con Coordinadora, y a través de su plataforma se calcula automáticamente.
- Dentro de Bogotá, el valor aproximado es de $7,000 COP.
- Para otras ciudades del país, el valor suele ser de $13,000 COP.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Puedes rastrear tu pedido de dos formas:
- En nuestra página web encontrarás el botón “Rastrear mi pedido”, donde podrás ingresar tu número de guía.
- También puedes hacerlo directamente desde la página de Coordinadora.
¿Cuál es el tiempo de entrega en Bogotá?
En condiciones normales, el tiempo de entrega en Bogotá es de 1 a 3 días hábiles. Para el resto del país, el tiempo estimado es de 2 a 4 días hábiles. Sin embargo, damos un plazo máximo de hasta 7 días hábiles.
Tengo una propuesta comercial, ¿a dónde puedo enviarla?
Puedes escribirnos al correo actone.loungewear@gmail.com y con gusto la revisaremos.